ServiceNowがクラウドで提供する「ITサービスマネジメント」の価値

ServiceNow Japan株式会社

製品カテゴリ
統合運用管理 ; 
最多導入価格帯
:情報なし
導入企業規模
利用規模人数問わず
製品形態
サービス
製品の概要
ServiceNowがクラウドで提供する「ITサービスマネジメント」の価値

企業競争力を支える「ITサービスマネジメント」
実例で理解するServiceNowの活用効果

市場にはITサービスマネジメント関連製品も多数登場しているが、クラウドを主軸にソリューション展開しているサービスナウ(ServiceNow)が脚光を浴びている。IT基盤の構成要素、運用プロセスなどにエンドツーエンドの可視性を提供。業務効率を限りなく高め、サービス品質の向上とコスト削減の両立を強力に支援する。

ServiceNowが提供するクラウドサービスの機能や期待できる効果とは、具体的にどのようなものなのか。ここでは、それを理解するのに役立つ資料を厳選して紹介する。

いずれも、実際のユーザー事例に基づいており、実務に深く根ざした内容になっているのが特徴だ。今後のIT部門のあり方を再考する上でも大いに参考になるので、一読をお勧めする(資料は無料でダウンロードできる)。

なお、ServiceNowは、ITサービスマネジメントのみならず、人事や法務、財務、マーケティング、ファシリティなど、幅広い分野のサービスマネジメント実践を標榜してビジネス展開しており、注目を集めていることを付記しておく。

価格情報(最小価格)
万円~
価格情報(価格メニュー)
対象業種
陸運・海運・空輸業
金融関係
サービス全般
商社・流通業
学校・教育関係
公共機関
小売業
通信・IT関係
医療・病院関係
第一次産業
建設・不動産業
製造業
その他
カスタマイズ
クライアント側OS
クライアント側動作環境
サーバ側OS
サーバ側動作環境
使用データベース
その他特記事項