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企業の物流業務を請け負う3PL（3rd Party Logistics）の先駆者として知られる日立物流。同社は、物流サービスの高度化・充実化を進め、さまざまな業種・業態の顧客のニーズに応えてきた。そうした取り組みを情報システムの面から支援してきたのが、日立物流ソフトウェアである。同社は、実務から得た知見を凝縮し、ロジスティクスITソリューション「ONEsLOGI」を体系化。本稿では、そのなかでも「物流センター管理システム」にフォーカスし、同製品の特長や日立物流ソフトウェアの強みについて、同社 営業本部 第二営業部 第一G 課長の松井始氏に聞いた。

株式会社インフォファームの「戦略箱 ADVANCED」は、定着率90％を誇るSFA（Sales Force Automation）／CRM（Customer Relationship Management）パッケージだ。同製品は、営業マンの行動管理に重点が置かれた従来のSFA/CRMとは異なるアプローチを取り入れることで、この高い定着率を実現している。インフォファームの4人のキーパーソンに、戦略箱 ADVANCEDの着眼点や導入状況などについて聞いた。

1986年の創業以来、一貫して企業の財務会計・人事／給与のパッケージソフトウェアを提供してきたエス・エス・ジェイ。同社の主力製品「SuperStream」シリーズの特徴や、グローバル化を目指すという今後の展開などについて、マーケティング部の部長、山田 誠氏に聞いた。

POSデータ分析など、小売業・流通業向けのBI業務に特化したソリューション「SEIL（ザイル）」シリーズを手がける株式会社スマーツジャパン。販売・仕入れ・物流・生産を網羅する同ソリューションは、全国優良スーパーやドラッグストアなど70社・5000店舗以上で稼動中。今回は、小売業に関わる人々のあらゆるニーズをとらえ、さまざまな切り口でのデータ分析・抽出・レポーティングが可能なウェブアプリケーション「SEIL MD Go!」について取材した。